Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales
Linage Comunicaciones S.A.S. · NIT 900.645.312
Vigente desde el 16 de septiembre de 2021
Esta política regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación y protección de los datos personales de nuestros usuarios, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
1. Objeto y ámbito de aplicación
Linage Comunicaciones S.A.S. establece la presente política de protección de datos en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
La política aplica a todos los datos personales contenidos en las bases de datos de la compañía y cubre a clientes, proveedores, empleados, candidatos y usuarios del sitio web.
2. Definiciones
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Dato personal: información vinculada a personas naturales identificadas o identificables. -
Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento. -
Tratamiento: operaciones sobre datos personales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. -
Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular. -
Responsable del tratamiento: Linage Comunicaciones S.A.S. -
Encargado del tratamiento: entidad que trata los datos por cuenta del responsable.
3. Principios rectores
El tratamiento se rige por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso restringido, seguridad y confidencialidad.
4. Finalidades del tratamiento
Finalidades principales: prestación del servicio, facturación, resolución de quejas, comercialización de productos de la compañía, gestión de proveedores y cumplimiento legal.
Finalidades secundarias (requieren autorización separada): envío de información promocional de terceros, participación en concursos, segmentación de mercado y compartir datos con aliados comerciales.
5. Derechos del titular
El titular puede acceder, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de sus datos personales. También puede revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
6. Procedimiento para el ejercicio de derechos
Las solicitudes pueden presentarse vía correo electrónico a protecciondatos@linageisp.com, por correo postal o por teléfono (602) 7419263.
Linage Comunicaciones responderá su solicitud en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.
7. Transferencia de datos
Las transferencias de datos se realizan con autorización expresa, para la ejecución de un contrato, por obligación legal o bajo estándares de seguridad adecuados.
8. Vigencia
La conservación de los datos atiende los requisitos legales y contractuales aplicables a las operaciones de telecomunicaciones.
9. Medidas de seguridad
Se implementan salvaguardas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.
10. Modificaciones a la política
Los cambios serán anunciados a través del sitio web o de los medios de contacto suministrados.
11. Autorización
Al suministrar sus datos, el titular autoriza su tratamiento de acuerdo con las finalidades aquí establecidas.
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protecciondatos@linageisp.com -
Avenida 5 Oeste # 23-33, Cali, Valle del Cauca